Termos e Condições de Uso

• Os conteúdos apresentados no site e Loja Online poderão eventualmente apresentar algum equívoco. A Tecto de Nuvens poderá em qualquer momento efectuar modificações ou correcções à informação publicada.

• A informação sobre os serviços é, necessariamente, genérica, use, por favor, os contactos para saber informação mais específica para o seu caso. Não encontrar uma referência específica ao que pretende não quer dizer que o seu caso não se enquadre nos nossos serviços.

• Os utilizadores podem navegar no site da Tecto de Nuvens anonimamente, sem fornecer qualquer informação pessoal, para comprar será necessário fornecer dados para que seja possível enviar a encomenda. Não fazemos envios sem dados fiscais para a factura.

• No caso de alguns serviços, os cookies (ficheiro de texto guardado no computador do utilizador, com a finalidade de personalizar as visitas) podem ser utilizados para contabilizar o número de visitas ao sítio sem identificar pessoalmente o utilizador. Este tipo de cookies não guarda ou recolhe qualquer tipo de informação de carácter pessoal do utilizador, e a sua instalação pode ser sempre controlada, através do programa de navegação (browser) do utilizador.

• Todos os seus dados recolhidos pela Tecto de Nuvens têm a finalidade única de facturação. A nossa empresa assume um compromisso de privacidade de todos e quaisquer dados pessoais do cliente, bem como da sua segurança.

• Toda a informação recolhida será apenas utilizada pela
Tecto de Nuvens, tendo em vista uma melhor compreensão dos nossos clientes e as suas necessidades.

• A Tecto de Nuvens, compromete-se a nunca divulgar ou vender a terceiros os dados recolhidos (incluindo o endereço de email) sem consentimento do titular.


Poderá, eventualmente, encontrar neste site ligações para sites de empresas parceiras da Tecto de Nuvens. Tome, por favor, em atenção que ao entrar nos respectivos sites deverá ler os termos e condições de cada um, que já não serão os nossos. Qualquer compra que efectue lá não está associada a nós ou à nossa logística.

• Durante o processo de encomenda, escreva o seu NIF no campo dos comentário caso deseje factura com contribuinte.

Para o esclarecimento de qualquer dúvida, ou um esclarecimento adicional, contacte-nos através do e-mail:
informacoes@tecto-de-nuvens.pt
.


Politica de Cookies:

• Os cookies usados no website, são apenas Cookies Essenciais, estes cookies são essenciais para aceder às páginas do site e permitem apenas a navegação no site, não fazendo recolha de quaisquer dados dos utilizadores ou de navegação.


Política de Privacidade:

• Os dados pessoais preenchidos nos formulários de contactos ou outros formulários do website, servem apenas para responder à solicitação do cliente e apenas isso, não sendo usados para qualquer bases de dados ou outros fins.


Pagamentos seguros


Os Sistemas de pagamento aceites na loja online são os seguintes:

Transferência Bancária

Paypal (pode incluir Cartão de Crédito via Paypal caso tenha optado por este serviço);

Contra-reembolso (chamamos a atenção para os elevados custos que actualmente esta modalidade tem nos CTT, deverá ser utilizada como um último recurso)

Atenção: Compras por Transferência Bancária ou Paypal terão até 48h após a encomenda para concluir o pagamento e enviar, por email ou fax, o respectivo comprovativo, caso o mesmo não seja efectuado em 72 Horas a encomenda será anulada.


Taxas de pagamento


A escolha destas modalidades de pagamento implica o pagamento adicional das seguintes taxas (no caso do Paypal acresce, para além do valor dos portes; no caso do contra-reembolso para além do valor cobrado pelos CTT). Os valores referidos abaixo já incluem os portes.


Taxa Paypal

Até 10€ + 0,55€
De 10,01€ a 20€ + 1€
De 20,01€ a 30€ + 1,40€
De 30,01€ a 50€ + 2,05€
De 50,01€ a 100€ + 3,50€


Contra-reembolso

Encomendas até 10€ + 1,5€
Encomendas acima de 10,00€ + 2,5€

*Portes grátis para encomendas de valor igual ou superior a 50€ (não inclui o valor dos portes e não se aplica a compras efectuadas em contra-reembolso).


Nota importante: Vendemos exclusivamente para Portugal Continental e Ilhas, se vive noutra área, contacte-nos por email e veremos se há possibilidades, por outras vias, de lhe satisfazer o seu pedido.
Os valores apresentados para portes referem-se apenas a Portugal Continental (e serão actualizados sempre que os CTT também os actualizem). Para os Arquipélagos dos Açores e Madeira sempre que possível os envios serão feitos por Correio Verde, mas caso a caso teremos de ver os custos. Agradecemos, desde já, a vossa compreensão.

Qualquer dúvida poderá contactar-nos:

E-mail: informacoes@tecto-de-nuvens.pt

Telemóvel: 960 131 916 (Chamada para rede móvel nacional)
Telefone: 224 807 820 (Chamada para rede fixa nacional)


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